Продукция
Где купить
Где купить
Поддержка
Пресс-центр
О компании
 
 
 
Личный кабинет
В корзине пока нет товаров

Доставка

Мы доставляем товары по всей России.

Доставка Почтой РФ осуществляется как по 100%-предоплате (при этом вам предоставляется скидка на заказ 5 %), так и наложенным платежом. Стоимость доставки наложенным платежом складывается из расходов на обработку (150 руб.) и стоимости отправления, согласно тарификатору Почты РФ.

Стоимость доставки товаров в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья зависит от выбранного вами способа доставки:
- курьером (от 300 руб),
- с помощью постаматов PickPoint (от 270 руб.),
- самовывозом (от 90 руб.). При выборе доставки самовывозом минимальная сумма заказа всего 300 рублей!

Внимание! Доставка не осуществляется на рынки, оптовые ярмарки, в гаражи и другие владения, не являющиеся жилыми или офисными.

При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид, проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - кассовый чек и счет, для юридических лиц - оригинал счета, накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру.

Некоторые виды доставки осуществляется компаниями-партнерами:

- в постаматы и ПВЗ - компания "PickPoint";
- курьером, в пункт самовывоза - курьерская служба "СТРИЖ".
- в регионы - Почта России


Экспресс-доставка по Москве.

При заказе до 12:00 - товар доставляется в день оформления заказа.
При заказе после 12:00 - товар доставляется на следующий рабочий день после оформления заказа.

Стоимость доставки - 450 руб.

При заказе больших партий товара возможно увеличение стоимости доставки. Уточняется при звонке оператора.

 

 

 

 




Доставка курьером по Москве

Стоимость:
  • При заказе на сумму более 4500 рублей - доставка бесплатная.
  • При заказе на сумму меньше или равную 4500 рублей - стоимость доставки составляет 300 рублей в будни.

Сроки доставки:

При совершении заказа ДО 17:00 товар доставляется на следующий день после заказа.

При совершении заказа ПОСЛЕ 17:00 товар доставляется через день после заказа.

При заказе в субботу и воскресенье доставка состоится во вторник, в удобное для вас время, с 9:00 до 20:00.

Заказы с доставкой на субботу и воскресенье вы всегда можете сделать с понедельника по пятницу.

Время доставки:

Понедельник - суббота: с 9:00 до 20:00.

В воскресенье время доставки устанавливается по предварительной договоренности.

Вы можете выбрать следующие интервалы времени доставки:

В пределах МКАД:

  • С 09:00 до 20:00
  • С 9:00 до 15:00
  • С 15:00 до 20:00
За пределами МКАД
  • С 9:00 до 20:00 (кроме пятницы, субботы и воскресенья)

Мы гарантированно доставим заказ в обговоренный срок и в указанное место. Вам не придется ждать заказ весь день.

За час до осуществления доставки вам обязательно позвонить курьер.

Доставка в постамат, или пункт выдачи заказов PickPoint (по Москве, Санкт-Петербургу и всей России)

Постамат PickPoint - это автоматизированный терминал по выдаче заказов.

Как оформить заказ

В форме оформления заказа надо указать пункт «Способ и стоимость доставки обговаривается с менеджером по телефону».

Как получить заказ

Когда после оформления заказа с вами свяжется оператор, сообщите ему ближайший к вам постамат. После того, как ваш заказ будет помещен в ячейку постамата, оператор доставки пришлет вам сообщение (по SMS и на e-mail) с номером ячейки и кодом доступа. Вы сможете оплатить заказ наличными или пластиковой картой непосредственно у терминала. Как только оплата будет произведена, ячейка автоматически откроется, и вам останется только забрать свою покупку.

Преимущества использования постаматов PickPoint

  • Возможность круглосуточного получения заказа в отдельных пунктах выдачи заказов
  • Территориальное удобство расположения терминалов (сеть постоянно расширяется)
  • Простота использования (минимум действий: введение кода заказа из смс - оплата - получение заказа)
  • Скорость получения заказов
  • Постамат принимает как наличными деньгами, так и пластиковой картой

Стоимость доставки
Москва, МО- 270 рублей Санкт- Петербург, ЛО- 370 рублей, стоимость доставки в остальные города России доступна здесь

Сроки доставки
1-2 дня по Москва, МО, Санкт-Петербург, ЛО и от 3 до 17 дней по России

Время работы постаматов
Ежедневно. Время работы ближайшего к вам пункта смотрите здесь.
Срок хранения заказа в пункте самовывоза - 7 дней

Объем заказа*
Максимальный размер ячеек постамата составляет 36*36*60 см. При превышении указанных габаритов, заказ будет перенесен в ближайший пункт самовывоза по предварительному согласованию вами

Способ оплаты
Наличные деньги; пластиковая карта

Возможность возврата
Полный возврат осуществляется через Почту России. Нет возможности частичного возврата

Телефон для справок: 8-800-700-79-09, с 9 до 22

Здесь вы можете узнать статус своего заказа.
Здесь вы можете просмотреть карту постаматов и пунктов самовывоза.

Здесь вы можете увидеть, как именно пользоваться постаматом:

Самовывоз

Адреса пунктов самовывоза:

1) Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 1
Недалеко от Третьего транспортного кольца, на территории Останкинского пивоваренного завода. До склада можно добраться пешком. Семь минут от метро Тимирязевская
и Вы на месте.

Пункт самовывоза открыт круглосуточно.
Контактный телефон: +7 (964) 790-27-74

* Сеть пунктов самовывоза компании-партнера будет увеличиваться, и список будет регулярно обновляться.

При поступлении заказа в пункт самовывоза вы получите e-mail-оповещение.

Стоимость самовывоза:

В Москве и Санкт-Петербурге:

  • Вес заказа до 10 кг - 130 рублей (минимальная сумма заказа всего 300 рублей!)
  • Вес заказа свыше 10 кг - 150 рублей.

Доставка почтой по России

Как оформить заказ?

Чтобы сделать заказ, достаточно позвонить по номеру +7 (495) 258-45-92 (с 11.00 до 18.00 c пн. по пт.) или сделать заказ через корзину в интернет-магазине. После этого наш менеджер в кратчайшие сроки свяжется с вами для согласования условий, стоимости и сроков доставки.
По этому же телефону наши менеджеры ответят на все ваши вопросы, помогут определиться с выбором товара и проконсультируют по всем интересующим вопросам, связанным с доставкой.

Условия доставки

  • Доставка товаров осуществляется по 100%-предоплате. Счет на оплату заказа и доставку направляется менеджером интернет-магазина на указанный при формировании заказа e-mail. Оплату желательно осуществить в течение 48 часов. Если за это время не получилось оплатить счет, необходимо запросить по e-mail zakaz@a4tech.ru выставить счет повторно.
  • Доставка товаров Почтой РФ с оплатой наложенным платежом (при получении заказа), также осуществляется, и складывается из расходов на обработку (150 руб.) и стоимости отправления, согласно тарификатору Почты РФ .
  • Товар передается на Почте России лицу, имя которого указано в заказе.
  • Все региональные доставки застрахованы.
  • После осуществления отправления служба Доставки направляет вам идентификационный номер, с помощью которого вы сможете отследить путь вашего заказа на сайте Почты России
  • Доставку товара по России для интернет-магазина Defender осуществляет компания-партнер.
Более подробную информацию о данном виде доставки вы можете получить у наших менеджеров по телефону: +7 (495) 258-45-92 с 11.00 до 18.00 c пн. по пт.

Расчет стоимости доставки по России вы можете сделать на сайте Почты России

Получение товара при доставке курьером и самовывозе

При получении товара обратите внимание на целостность упаковки: она не должна иметь следов вскрытия и явных механических повреждений. Если же упаковка вызывает у вас сомнение, необходимо в присутствии курьера составить акт об этом с перечислением всех видимых повреждений и отправить претензию с копией акта на электронный адрес
info@a4tech.ru. Мы гарантируем рассмотрение претензии в течение 10 рабочих дней.


Остались вопросы?

При возникновении каких-либо вопросов по доставке, вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 258-45-92
Вы также можете оставить свои предложения и замечания по «Горячей линии» .


Нам важно ваше мнение. Оставьте, пожалуйста, свой отзыв либо в комментариях к вашему заказу, либо с помощью «Горячей линии»

 
 
 
 
Все права защищены © A4Tech, 1987 - 2017